今天講講阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng)詢盤，主要從提升詢盤轉(zhuǎn)化率，RFQ，訪客詳情，多語(yǔ)言市場(chǎng)入手。

詢盤轉(zhuǎn)化率

非常多朋友問我，公司的產(chǎn)品有曝光，有點(diǎn)擊了，可是詢盤轉(zhuǎn)化率還是低怎么辦?- 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是都已經(jīng)進(jìn)入復(fù)試了，可是還是被刷了。

檢查你的產(chǎn)品詳情頁(yè)，是否產(chǎn)品圖夠美夠細(xì)節(jié)，公司展示的夠?qū)I(yè)，最好展示自己是非常有實(shí)力的工廠

檢查你的旺鋪首頁(yè)，麻煩裝修下

詢盤回復(fù)率以及是否在線

產(chǎn)品，瑞恩操作過(guò)幾個(gè)行業(yè)，有一些是超高的詢盤轉(zhuǎn)化率例如平衡車，這種智能電子產(chǎn)品火起來(lái)，客人會(huì)直接忽略以上幾點(diǎn)。

RFQ

RFQ是每家最容易忽略去操作的一個(gè)點(diǎn)，無(wú)非是麻煩，單子小，轉(zhuǎn)化不了，要競(jìng)爭(zhēng)這幾個(gè)理由，但是業(yè)務(wù)員們，你們本身的工作就是在茫茫人海中尋找可能買你們產(chǎn)品的潛在客戶，所以請(qǐng)花那么幾分鐘去做下好嗎?

定制搜索：關(guān)鍵詞定制，節(jié)省你的時(shí)間，不懂怎么設(shè)置的去后臺(tái)看看!!

質(zhì)量客戶：每個(gè)月就那么幾十條RFQ，不是很匹配的客戶就不要浪費(fèi)了

買家信息：非常多國(guó)內(nèi)套價(jià)格的RFQ (本身自己也這么做過(guò))，所以學(xué)會(huì)查看買家信息以及買家行為信息;可以獲取到買家主要搜索的關(guān)鍵詞，發(fā)布了多少RFQ以及詢盤

RFQ權(quán)重：RFQ這項(xiàng)也是電商服務(wù)分的重要考核之一，很多同學(xué)這項(xiàng)是0分誒;所以每個(gè)月都給我花完好嗎?(最終影響排名)

需要更多的RFQ要這么做： 在RFQ界面生成信保訂單，下個(gè)月會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)你很多很多RFQ。

訪客詳情

訪客詳情也是我最喜歡的一個(gè)功能，除了可以看到每天訪客的行為習(xí)慣，也可以為平臺(tái)帶來(lái)更多詢盤哦，但這一項(xiàng)功能也是大眾都會(huì)遺忘或者懶得去操作的。

訪客詳情：展示訪客的地域信息、瀏覽量、停留總時(shí)長(zhǎng)、TOP3來(lái) 源，搜索詞、在您旺鋪或產(chǎn)品上發(fā)生的關(guān)鍵行為、在Alibaba.com網(wǎng)站發(fā)生的關(guān)鍵行為。

可營(yíng)銷訪客：一般我懶，所以直接會(huì)篩選可以接受我們EDM營(yíng)銷的客人進(jìn)行群發(fā)，一次最多5個(gè);看看客人的主要搜索詞和查看的產(chǎn)品，進(jìn)行推薦;選幾款有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，寫一封我們公司最屌我們公司最便宜我們公司服務(wù)最好的超強(qiáng)郵件，一般每天可以額外多一個(gè)詢盤，好的時(shí)候兩個(gè)。

不可營(yíng)銷訪客：訪客未登錄阿里巴巴網(wǎng)站、Email郵件地址失效、IP地址是中國(guó)大陸、已經(jīng)向貴公司發(fā)送過(guò)詢盤、注冊(cè)成阿里巴巴國(guó)際站會(huì)員時(shí)的角色是賣家、因地域法律監(jiān)管等問題不能進(jìn)行營(yíng)銷的國(guó)家或地區(qū)，等等。

這類無(wú)法營(yíng)銷的訪客前，郵件標(biāo)識(shí)為灰色。

營(yíng)銷管理：可以查看你的營(yíng)銷數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化率太差的話，你需要一封超屌的營(yíng)銷郵件。

FAQ:

1.一家供應(yīng)商每天可以對(duì)多少訪客進(jìn)行營(yíng)銷?

為保證營(yíng)銷質(zhì)量，每天每個(gè)賬號(hào)可以對(duì)10個(gè)訪客申請(qǐng)營(yíng)銷，保證質(zhì)量，讓效果最大化。這里的時(shí)間按美國(guó)西部時(shí)間統(tǒng)計(jì)，即北京時(shí)間16:00到次日16:00為一天。

2.同一個(gè)公司其他賬號(hào)已對(duì)訪客A申請(qǐng)了營(yíng)銷，我還可以再次營(yíng)銷嗎?

不可以。對(duì)于整個(gè)公司而言，訪客是一樣的，每個(gè)子賬號(hào)看到的是相同的訪客，如果有一個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)訪客A申請(qǐng)了營(yíng)銷，其他業(yè)務(wù)員無(wú)法再次申請(qǐng)，并且可以查看到訪客A是已被營(yíng)銷過(guò)的狀態(tài)。

3.每個(gè)訪客可以營(yíng)銷幾次?

每個(gè)訪客供應(yīng)商最多發(fā)送3封郵件，且兩封郵件之間間隔不少于30天。

多語(yǔ)言市場(chǎng)

沒什么好說(shuō)的，自己用機(jī)器翻譯，每個(gè)語(yǔ)言都要做。

以上是小編多年做阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng)的多年經(jīng)驗(yàn)，希望可以幫到大家。