

在出口企業(yè)外貿(mào)推廣過程中,外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)不可或缺。他不但是網(wǎng)絡(luò)上企業(yè)形象的展現(xiàn),能夠展現(xiàn)企業(yè)實力,增加外商信任度,同時能夠為企業(yè)獲得海量客戶。但很多企業(yè)反饋,我建了網(wǎng)站后,為什么沒有效果呢?也沒有詢盤呢?小編幫大家總結(jié)了一下出現(xiàn)這種情況的常見問題和解決方法:

1. 設(shè)計風(fēng)格不符合國外客戶審美和瀏覽喜歡
現(xiàn)在很多企業(yè)在找做中文站的建站公司來做英文網(wǎng)站。但是我們通過國內(nèi)站和國外本土網(wǎng)站的對比不難發(fā)現(xiàn),風(fēng)格上是有很大不同的。因此如果你還是照著中文站的思路去做中文網(wǎng)站,那么你的網(wǎng)站在外商眼里可能就會顯得不倫不類,并且會造成瀏覽和查找信息的困難,導(dǎo)致潛在客戶的流失。
因此在建英文網(wǎng)站時,盡量找專門做外貿(mào)網(wǎng)站的服務(wù)商,他們在國外網(wǎng)站的設(shè)計研究上會更加深入。
2. 網(wǎng)站缺乏互動性
一些企業(yè)的網(wǎng)站,沒有留言,評論,分享等互動窗口,甚至沒有公司具體負責(zé)人的聯(lián)系方式。潛在客戶想要咨詢時不能很快的聯(lián)系上你,就會去聯(lián)系別人,導(dǎo)致客戶流失。而且現(xiàn)在谷歌算法是鼓勵網(wǎng)站添加評論,分享等互動渠道,所以這個板塊的添加是非常必要的。
3. 網(wǎng)站細節(jié)不到位
外商對于細節(jié)是非常重視的,當(dāng)網(wǎng)站上出現(xiàn)單詞和語法錯誤時,就會影響這個客戶對你公司整體實力和能力的疑問,失去合作機會。所以網(wǎng)站上線前,一定要反復(fù)校檢,網(wǎng)站內(nèi)容更新時也要注意專業(yè)性單詞拼寫及語法的正確書寫。
4. 網(wǎng)站在國外打不開或網(wǎng)站打開速度太慢
這個問題在現(xiàn)在的網(wǎng)站依然很常見,可能有些企業(yè)會覺得我打開網(wǎng)站的時候挺快的啊。但是要知道這個網(wǎng)站是需要你的國外客戶訪問的,因此要查看在國外的打開速度。網(wǎng)站打開較慢甚至打不開,會讓用戶失去等待的耐心,這也是造成客戶流失的重要元兇。而網(wǎng)站打開速度慢,多半是服務(wù)器的問題,查看你的網(wǎng)站服務(wù)器是哪里的,如果是中國,哪怕是香港,也會導(dǎo)致網(wǎng)站速度較慢。一般我們建議把使用美國的服務(wù)器。
5. 回復(fù)不及時
很多網(wǎng)站上會放置在線即時聊天工具,如果你放了,那么就要安排人關(guān)注并及時回復(fù),否則如果客戶在上面給你留言,你沒有看到或回復(fù),你就容易失去這個客戶。因為客戶在咨詢你的同時也會咨詢你的同行,不會一直等著你的回復(fù)。此外,留言板,評論區(qū)的客戶留言也應(yīng)當(dāng)及時處理,讓客戶感受到你對他的重視。
6. 網(wǎng)站建好后不維護不優(yōu)化
我們都知道,只有潛在客戶搜索時,網(wǎng)站排在谷歌前頁的位置才能夠獲得更多的訪問機會。如果在10頁以外,被訪問的機會幾乎為零。這也是我們?yōu)槭裁唇ê镁W(wǎng)站后,需要做網(wǎng)站的維護和優(yōu)化。否則,即便你做的是符合優(yōu)化標準的網(wǎng)站,不去進行關(guān)鍵詞的設(shè)置,后期的優(yōu)化,獲得的只能是公司名和一些競爭度非常小,流量很少的關(guān)鍵詞排名。對于客戶轉(zhuǎn)化來說是遠遠不夠的。因此當(dāng)你準備去做網(wǎng)站時,就要考慮好后期的優(yōu)化工作,招聘專業(yè)的技術(shù)人員,跟專業(yè)的優(yōu)化團隊合作都是不錯的選擇。
以上就是為大家分享的關(guān)于外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)的一些常見問題和解決思路,希望對大家有所幫助。