

一、網(wǎng)站打開及加載速度太慢
這是勸退用戶的主要原因之一,而且這個(gè)問題會(huì)導(dǎo)致用戶還沒有看到網(wǎng)站中的內(nèi)容就直接關(guān)閉了網(wǎng)站,并且會(huì)認(rèn)為企業(yè)不專業(yè)。一般建議企業(yè)將網(wǎng)站打開速度控制在3秒以內(nèi),據(jù)研究表明每超出一秒就會(huì)多流失60%的用戶。企業(yè)需要檢查網(wǎng)站中圖片是否過多過大,圖片是否進(jìn)行了壓縮。是否有不必要的特效和開屏動(dòng)畫。網(wǎng)站服務(wù)器是否配置過低,服務(wù)器是否是國(guó)外服務(wù)器等。
二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)不符合目標(biāo)用戶審美
在設(shè)計(jì)時(shí)沒有調(diào)研目標(biāo)用戶的審美習(xí)慣,網(wǎng)站設(shè)計(jì)不符合目標(biāo)用戶瀏覽習(xí)慣,網(wǎng)站設(shè)計(jì)雜亂抓不到重點(diǎn),網(wǎng)站配色過多,讓人眼花繚亂。網(wǎng)站中缺乏信任元素的添加,如公司工廠圖片視頻,資質(zhì)證書,團(tuán)隊(duì)照片,客戶案例等。
三、網(wǎng)站導(dǎo)航混亂
如果網(wǎng)站沒有一個(gè)清晰的導(dǎo)航,就會(huì)導(dǎo)致用戶無法順利找到自己想要了解的內(nèi)容,就會(huì)關(guān)閉頁面。因此建議要梳理導(dǎo)航邏輯,做好面包屑導(dǎo)航,設(shè)置好CTA號(hào)召,引導(dǎo)用戶行為。
以上三點(diǎn)是導(dǎo)致外貿(mào)網(wǎng)站跳出率高的幾個(gè)致命原因,企業(yè)如果也遇到這個(gè)問題,需及時(shí)調(diào)整。