

企業在搭建外貿網站時,比較關心的一個重點問題就是網站沒詢盤的問題,而在給企業做網站分析時,發現80%的企業都存在這些問題。而導致網站收不到詢盤的原因有很多,下面云程網絡為企業總結了幾條,企業可以逐一排查。

一、信任度建立不夠
用戶進入網站時,如果無法對企業建立信任,那么就不會留下詢盤。想要建立信任首先要保證網站的安全性,如果一打開網站就被掛馬,那么用戶會直接關閉網站。另外還需要添加信任背書,如客戶案例,好評,視頻,真實的公司,工廠視頻等信息展示。
二、用戶體驗差
良好的用戶體驗是留住用戶的前提,比如良好的用戶體驗,多語言網站系統,明確簡潔的cta號召,以及符合目標用戶審美和瀏覽習慣的網站設計和布局,清晰的網站導航,以及產品搜索功能等。
三、通暢的詢盤功能
網站做的再好,如果用戶在提交詢盤時遇到各種阻礙,比如需要先注冊,表單復雜,驗證碼識別困難等問題,也會導致用戶在提交詢盤時覺得麻煩而關閉頁面。除了需要轉化表單之外,企業還需要在網站的明顯位置和聯系我們頁面寫清楚自己的聯系方式,如電話,郵箱,whatsapp等。
四、網站流量有偏差
網站沒有詢盤,除了網站本身的問題還有兩種原因,一個是網站沒有流量,有的企業把網站做好后就不管了,網站不能被更多潛在客戶看到,也不會有詢盤。另外一種是流量不精確,有的網站雖然有流量,但是由于關鍵詞選擇錯誤,訪客并沒有購買意向,也會導致看看網站就關了,此時就需要企業調整推廣策略。
這四種情況是外貿獨立站沒有詢盤的主要原因,企業如果也遇到了一樣的問題,一定要盡快排查調整。