好不容易通過外貿(mào)推廣獲得的有效客戶，如果沒有好好跟進(jìn)，讓這些客戶流失，那么你的努力就白費(fèi)了，那么我們該怎么做好客戶的跟進(jìn)呢?下面來一起探討一下。

　　首先，要加深客戶對你的記憶，比如節(jié)日問候，日常討論溝通等等，但是要把握好度，過于頻繁則會(huì)引起反感，一般情況，一個(gè)星期跟進(jìn)客戶1-2次就可以了，而且不要只選一個(gè)方式，可以電話，郵件等多種形式綜合采用，如果你加著客戶的Facebook等社交平臺(tái)，也可以在他們的發(fā)帖下，點(diǎn)點(diǎn)贊，留個(gè)言，這樣既讓客戶對你保持記憶，又不刻意，更易于接受。

　　其次，不要一跟客戶聯(lián)系就討論合作的事情，這會(huì)引起客戶的警惕性，不利于信任感的培養(yǎng)。當(dāng)然也不要一上來就跟客戶聊一些私人問題，可以聊一些行業(yè)新聞，時(shí)局形態(tài)等等，引起共同的話題，拉近與客戶的距離。

　　有必要的時(shí)候可以做出適當(dāng)?shù)淖尣剑?dāng)與客戶溝通陷入瓶頸，或者客戶不再回復(fù)你的時(shí)候，可以以價(jià)格優(yōu)惠作為誘餌，從而吸引客戶進(jìn)一步的去與你討論。讓步的技巧要把握好，不要讓客戶覺得太容易，以防得寸進(jìn)尺。

　　以上就是為大家介紹的外貿(mào)推廣過程中，一些比較有效的客戶跟進(jìn)方法，希望對大家有用。