說到外貿推廣，很多企業腦海中大多會出現，谷歌，阿里巴巴國際站，Facebook，YouTube，領英等推廣渠道，而這幾年海外社交媒體風頭正盛，成為外貿企業的新寵。但同樣都是在做社媒營銷，但很多時候效果卻大相徑庭，有的被頻繁封號，有的花了很多時間去經營卻沒有回應，有的頻頻收到詢盤訂單不斷。出現這一問題的主要原因是什么呢?在于一些企業并不是真的懂社媒運營只是看別人做自己也在做，導致在操作過程中出現很多問題。那么今天云程網絡就帶大家一起來了解下，在社媒營銷中企業常見的問題有哪些吧。

　　1. 社媒營銷=注冊賬號發帖

　　這是很多企業最普遍的一個問題。當然注冊賬號發帖的確是社媒營銷中需要做的事情。但是，并不是全部合核心。很多企業做海外社媒營銷，就是讓自己的外貿業務員自己注冊賬號，加加好友，發帖，因為沒有技巧，就很容易出現賬號剛注冊就被封，或者加好友通過率低，發帖沒有人回復。想要做好社媒營銷是需要一定的社媒營銷經驗和技巧的，需要知道什么樣的內容容易被用戶接受，什么樣的內容會引起轉發和互動，什么時候發帖比較合適，如何分析目標客戶在社媒中的行為特點等等，這也就是我們說的網感。只是讓業務員發發帖并不是做社媒營銷，這樣不但出不來效果，還會耽誤業務員跟進客戶的時間。

　　2. 只注冊個人賬號未創建公司主頁

　　一些企業在做社媒營銷時，只注冊了個人賬號添加好友發帖，但并沒有創建公司主頁。個人賬號對于用戶來說只是個人而已，雖然能夠跟用戶交朋友，但如何談合作和交易，信任度各方面就差一些，并且在個人賬號中，也不能發太多的產品相關信息容易引起反感。因此在注冊個人賬號后，非常有必要創建公司主頁，公司主頁相當于你在這個社媒上的公司官方宣傳平臺，能夠展現公司形象，發布公司動態等等，對于展現公司實力，增加信任度，提升轉化，樹立企業品牌都是有幫助的。

　　3. 除了產品不知道該發什么

　　一些企業在社媒營銷時功利性比較強，一發帖就想宣傳產品，但這很容易讓用戶產生反感，因為沒有人喜歡關注一個天天發廣告，不能獲得任何有用信息的賬號，無論是個人號還是公司主頁都要避免這個問題。個人賬號可以多發一些生活相關拉近與用戶間的距離，讓他覺得你是一個正能量，熱愛生活的人。產品宣傳和其他信息的比例可以遵循二八法則。而公司主頁，除了產品硬廣，可以多發一些行業知識，行業新聞動態，產品使用說明，產品性能科普，公司文化活動，公司品牌故事等等。

　　以上就是在外貿推廣過程中，企業做社交媒體營銷普遍存在的幾個問題，以及解決方法，希望對大家有所幫助。