

阿里巴巴國際站店鋪星等級是現(xiàn)在很多企業(yè)都在關(guān)注的問題,這直接影響著店鋪的權(quán)重,優(yōu)質(zhì)客戶占比,以及一些活動報名受限。那么導(dǎo)致星級下降的原因都有哪些呢?下面阿里巴巴國際站代運營云程網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)做個具體分析。
一、交易力
大部分企業(yè)星級上升或下降都是因為交易力的我那天。而交易力重點核心數(shù)據(jù)在于成交及轉(zhuǎn)化.而提升信保金額的方式無非有幾種,刷單,搬單,刷單。首先刷單的形式一直是阿里不提倡的,一旦被平臺發(fā)現(xiàn),賬號就會受到影響,并且新稅收規(guī)則的頒布,也讓刷單不再可行。還有就是將線下的單子搬到線上,這是現(xiàn)在很多企業(yè)在采用較多的方式。而實際上想要店鋪長期健康的運營,還需要靠真實詢盤和訂單來實現(xiàn)。
二、營銷力
營銷力主要考核的是商機指數(shù),商機轉(zhuǎn)化率,營銷流量指數(shù)。需要企業(yè)注意的是企業(yè)想要達到要求,p4p推廣是不可缺少的,如果企業(yè)堅持不開p4p那么,營銷力必然成為短板。
三、商品力
在阿里平臺規(guī)則更新之前,商品力基本拿到5星沒有什么難度,。但是在阿里平臺規(guī)則更新之后,對優(yōu)爆品的數(shù)量做了要求,因此建議企業(yè)不要濫發(fā)產(chǎn)品,注意產(chǎn)品的精細化運營,提升潛力優(yōu)品和優(yōu)爆品在商品中的占比,利用優(yōu)勢資源打造優(yōu)爆品。
四、服務(wù)力
這個想要達標(biāo)基本上沒有什么難度,企業(yè)只需要避免店鋪被扣分,維護好客戶,避免差評,及時回復(fù)客戶詢盤,這一項拿到5星還是很輕松的。
如果企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的阿里巴巴國際站店鋪星等級下降,可以從以上幾點進行排查。